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Tarifas, términos y condiciones
Nuestras visitas son personalizadas, dependiendo del número de personas, ya sea solo 1 persona o un grupo.
Todos los servicios tienen que ser reservados previamente, a través de email: ensenartesevilla@gmail.com
Los tickets de entrada son a cargo del cliente. El pago puede ser efectuado tramite transferencia bancaria o pago directo en el momento; en cualquier caso se emitirá el correspondiente recibo.
Los siguientes precios llevan IVA incluido.
El precio de las visitas incluye:
Guía oficial por el número de horas que se haya contratado.
El precio de las visitas no incluye:
Las entradas y reservas a monumentos.
Servicio de radioguías obligatorio para grupos.
Medios de transportes y traslados.
Gastos médicos y seguros.
Cualquier otro gasto que se derive de su viaje o estancia.
Nada que no esté especificado en el apartado anterior: <>.
VISITAS GUIADAS PARA PARTICULARES
General: 10 euros/persona (IVA incl.)
Reducida: 7 euros/p (con acreditación). (IVA incl.)
Adolescentes entre 10 y 16 años.
Gratuita: (con acreditación)
Menores de 10 años.
Recuerde que los tickets y entradas a monumentos van a parte.
Plazas: 30 personas máximo – 8 personas mínimo.
Horario: lunes a sábado de las 9:00 h a 18:00 horas (excepto domingos, festivos, Navidad, Semana Santa y agosto).
Condiciones:
El cliente compra una plaza para una visita guiada no exclusiva a la que se podrán apuntar hasta un máximo de 30 personas por grupo y guía, dependiendo de la disponibilidad y aforo del monumento a visitar.
Un guía oficial de turismo habilitado por la JUNTA DE ANDALUCÍA acompañará al grupo durante todo el recorrido.
Los grupos se cierran 48 horas antes de la hora de comienzo de la visita.
La visita comenzará a la hora acordada y punto de encuentro indicado en la reserva.
El cliente llegará al punto de encuentro por sus propios medios.
Se recomienda llevar ropa adecuada y calzado cómodo.
Proteger el arte: no usar FLASH, no tocar las obras de arte, no comer, etc. El cliente tiene que responsabilizarse de los posibles daños que pudiera ocasionar al patrimonio.
El guía y EnseñArte Sevilla no se responsabilizará de los accidentes que pudieran ocasionarse en el transcurso de las visitas guiadas por imprudencia de los visitantes durante la ruta.
El cliente debe custodiar sus pertenencias en todo momento.
El guía se reserva el derecho de modificación del recorrido y la visita, entrada a monumentos y horarios programados, siempre y cuando sea por motivos justificados, ajenos a EnseñArte Sevilla o por necesidades del grupo.
Pagos y cancelaciones:
El pago puede realizarse por anticipado, a través de transferencia bancaria o bien, en efectivo, en el momento que se realice la visita guiada.
Para posibles cancelaciones de reserva puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono (+34 644.37.99.38) o email (ensenartesevilla@gmail.com), indicando en Asunto «Cancelación de Reserva» y en el Mensaje debes incluir tus datos, nombres y fecha del tour.
Cancelaciones y cambios: desde 48 horas hasta 24 horas antes de la visita, Usted tiene que pagar el 50% del precio acordado. Con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el precio total. Una vez iniciada la visita, si el cliente interrumpe la prestación del servicio, no se procederá a ningún reembolso. La no asistencia o presentación por parte del cliente no tiene devolución.
Para las cancelaciones realizadas una semana antes de la realización de la actividad se devolverá el importe pagado descontando los gastos de la transferencia bancaria.
En ningún caso se devolverá el importe de las entradas u otros gastos generados por la actividad que ocasionen un coste adicional a la empresa, como por ejemplo entradas a monumentos o alquiler de radioguías.
VISITAS GUIADAS PARA GRUPOS PRIVADOS
Precios grupos:
2 horas: 121€ (IVA incl.)
3 horas: 150€ (IVA incl.)
Media jornada (4 horas): 181.50€ (IVA incl.)
Jornada completa (3 horas por la mañana y 3 horas por la tarde): 250€ (IVA incl.)
Plazas: 30 personas máximo – 8 personas mínimo (dependiendo del aforo del museo o monumento a visitar).
Horario: lunes a sábado de las 9:00 h a 18:00 horas (excepto domingos, festivos, Navidad, Semana Santa y agosto).
Radioguías: como se recoge en las webs oficiales de cada uno de los monumentos desde el 1 de mayo de 2016, todos los grupos con guía de más de 8 personas deberán usar equipos de radioguías. Pueden traer sus propios equipos, alquilarlos en la entrada del monumento o incluso EnseñArte Sevilla se los podría facilitar previa reserva.
Recuerde que los tickets y entradas a monumentos van a parte.
Condiciones
Previa reserva anticipada por escrito a través de nuestro email: ensenartesevilla@gmail.com
Espere nuestra respuesta, en el menor plazo de tiempo posible comprobaremos disponibilidad y EnseñArte Sevilla confirmará la solicitud.
El número máximo de visitantes por grupo será de 30 personas para las visitas. En el caso de superar este número será necesario contratar más guías.
En el caso de que se desee anular una cita ya concertada, deberá comunicarse por la misma vía, indicándolo correctamente. Excepcionalmente, se podrá notificar la anulación por teléfono en el número 644.37.99.38.
Pagos y cancelaciones:
El pago puede realizarse por anticipado, a través de transferencia bancaria o bien, en efectivo, en el momento que se realice la visita guiada.
Para posibles cancelaciones de reserva puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono (+34 644.37.99.38) o email (ensenartesevilla@gmail.com), indicando en Asunto «Cancelación de Reserva» y en el Mensaje debes incluir tus datos, nombres y fecha del tour.
Cancelaciones y cambios: desde 48 horas hasta 24 horas antes de la visita, Usted tiene que pagar el 50% del precio acordado. Con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el precio total. Una vez iniciada la visita, si el cliente interrumpe la prestación del servicio, no se procederá a ningún reembolso. La no asistencia o presentación por parte del cliente no tiene devolución.
Para las cancelaciones realizadas una semana antes de la realización de la actividad se devolverá el importe pagado descontando los gastos de la transferencia bancaria.
En ningún caso se devolverá el importe de las entradas u otros gastos generados por la actividad que ocasionen un coste adicional a la empresa, como por ejemplo entradas a monumentos o alquiler de radioguías.
EXCURSIONES (grupos cerrados concertados)
Grupos ya concertados que quieran conocer los alrededores de Sevilla.
Precios grupos:
2 horas: 157.50€ (IVA incl.)
3 horas: 218€ (IVA incl.)
Media jornada (4 horas): 255€
Jornada completa (3 horas por la mañana y 3 horas por la tarde): 287€
Plazas: 25-30 personas máximo – 8 personas mínimo (dependiendo del aforo del museo o monumento a visitar).
Horario: lunes a sábado de las 9:00 h a 18:00 horas (excepto domingos, festivos, Navidad, Semana Santa y agosto).
Radioguías: como se recoge en las webs oficiales de cada uno de los monumentos desde el 1 de mayo de 2016, todos los grupos con guía de más de 8 personas deberán usar equipos de radioguías. Pueden traer sus propios equipos, alquilarlos en la entrada del monumento o incluso EnseñArte Sevilla se los podría facilitar previa reserva.
Recuerde que los tickets y entradas a monumentos van a parte.
Condiciones:
Previa reserva anticipada por escrito a través de nuestro email: ensenartesevilla@gmail.com
Espere nuestra respuesta, en el menor plazo de tiempo posible comprobaremos disponibilidad y EnseñArte Sevilla confirmará la solicitud.
El número máximo de visitantes por grupo será de 30 personas para las visitas. En el caso de superar este número será necesario contratar más guías.
En el caso de que se desee anular una cita ya concertada, deberá comunicarse por la misma vía, indicándolo correctamente. Excepcionalmente, se podrá notificar la anulación por teléfono en el número 644.37.99.38.
Las visitas en grupo están limitadas a la capacidad de un autobús de 55 plazas. Para mantener la calidad del servicio y la agilidad en la gestión del grupo, la entrada en monumentos con límite de aforo se contratará con guías adicionales.
Un guía o guías oficiales de turismo acreditados por la Junta de Andalucía.
En caso de retraso del grupo se avisará con antelación. El tiempo de retraso supondrá un ajuste de la visita, restando los minutos correspondientes. Tras una hora de espera se considerará cancelada la visita sin devolución del importe de la misma.
Se entregará un presupuesto detallado para cada grupo en el que se establecerá el recorrido y las condiciones servicio.
Proteger el arte: no usar FLASH, no tocar las obras de arte, no comer, etc. El cliente tiene que responsabilizarse de los posibles daños que pudiera ocasionar al patrimonio.
El guía y EnseñArte Sevilla no se responsabilizará de los accidentes que pudieran ocasionarse en el transcurso de las visitas guiadas por imprudencia de los visitantes durante la ruta.
El cliente debe custodiar sus pertenencias en todo momento.
El guía se reserva el derecho de modificación del recorrido y la visita, entrada a monumentos y horarios programados, siempre y cuando sea por motivos justificados, ajenos a EnseñArte Sevilla o por necesidades del grupo
Pagos:
Una vez solicitada la prestación del servicio, el pago debe efectuarse preferiblemente por transferencia bancaria al número de cuenta facilitado lo antes posible para la confirmación.
El pago debe realizarse por anticipado parcialmente o completo, mediante transferencia bancaria.
El cliente deberá pagar aquellos servicios extraordinarios no incluidos (entradas a museos y monumentos, alquiler de autobuses, servicios de radioguías, almuerzos, comidas u otros) para llevar a cabo el desarrollo normal del servicio, indicado en el presupuesto entregado previamente.
Cancelaciones:
El pago puede realizarse por anticipado, a través de transferencia bancaria o bien, en efectivo, en el momento que se realice la visita guiada.
Para posibles cancelaciones de reserva puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono (+34 644.37.99.38) o email (ensenartesevilla@gmail.com), indicando en Asunto «Cancelación de Reserva» y en el Mensaje debes incluir tus datos, nombres y fecha del tour.
Cancelaciones y cambios: desde 48 horas hasta 24 horas antes de la visita, Usted tiene que pagar el 50% del precio acordado. Con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el precio total. Una vez iniciada la visita, si el cliente interrumpe la prestación del servicio, no se procederá a ningún reembolso. La no asistencia o presentación por parte del cliente no tiene devolución.
Para las cancelaciones realizadas una semana antes de la realización de la actividad se devolverá el importe pagado descontando los gastos de la transferencia bancaria.
En ningún caso se devolverá el importe de las entradas u otros gastos generados por la actividad que ocasionen un coste adicional a la empresa, como por ejemplo entradas a monumentos o alquiler de radioguías.